Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

d.solutions GmbH
handelnd unter der Marke ELVARO Services
Leitzstraße 45
70469 Stuttgart
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer:
Dominik Pleger

Website: www.elvaro-services.com

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer oder Ihre IP-Adresse.

Die Nutzung dieser Website ist grundsätzlich ohne eine aktive Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies nur, soweit eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben.

3. Bereitstellung der Website und Hosting durch Squarespace

Diese Website wird über die Plattform Squarespace bereitgestellt.

Anbieter ist:

Squarespace Ireland Limited
Le Pole House
Ship Street Great
Dublin 8
Irland

Squarespace verarbeitet in unserem Auftrag Daten, die für die Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website erforderlich sind. Beim Aufruf der Website können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seite oder Datei,
übertragene Datenmenge,
Browsertyp und Browserversion,
verwendetes Betriebssystem,
Referrer-URL,
Zugriffsstatus und Fehlermeldungen,
Geräte- und Verbindungsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Funktionsfähigkeit und Sicherheit zu gewährleisten sowie Missbrauch und Angriffe erkennen und verhindern zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und nutzerfreundlichen Bereitstellung unseres Internetauftritts.

Soweit die Verarbeitung für die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags erforderlich ist, erfolgt sie zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Wir haben mit Squarespace einen Vertrag über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag abgeschlossen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Im Rahmen der Nutzung von Squarespace kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch verbundene Unternehmen oder Dienstleister außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den Vereinigten Staaten, nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Soweit personenbezogene Daten in Staaten ohne ein mit der Europäischen Union vergleichbares Datenschutzniveau übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Als Grundlage können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeignete Garantien oder von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln dienen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Squarespace finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Squarespace.

4. Server-Protokolldaten

Beim Besuch dieser Website werden durch Squarespace automatisch technische Zugriffsdaten in sogenannten Server-Protokolldateien verarbeitet.

Diese Daten sind erforderlich, um:

die Website korrekt auszuliefern,
die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten,
technische Fehler zu erkennen,
unberechtigte Zugriffe und Missbrauch zu verhindern,
die technische Infrastruktur zu optimieren.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenbeständen durch uns findet grundsätzlich nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Sicherheitsinteressen einer Löschung entgegenstehen.

5. Kontaktaufnahme per Kontaktformular oder E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer, sofern Sie diese angeben,
gewünschte Art der Kontaktaufnahme,
Inhalt und Zeitpunkt Ihrer Nachricht,
weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen.

Pflichtfelder werden nur erhoben, soweit die jeweilige Angabe für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Weitere Angaben erfolgen freiwillig.

Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Soweit Sie ausdrücklich in eine bestimmte Verarbeitung eingewilligt haben, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO die Rechtsgrundlage. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die über das Kontaktformular eingegebenen Daten werden technisch über Squarespace verarbeitet. Soweit Squarespace dabei als Auftragsverarbeiter tätig wird, erfolgt die Verarbeitung nach unseren Weisungen und auf Grundlage eines entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrags.

Ihre Angaben werden nicht zu Werbezwecken verwendet und nicht ohne Rechtsgrundlage an unbeteiligte Dritte weitergegeben.

6. Kommunikation per Telefon und Videotelefonie

Auf Ihren Wunsch kann die weitere Kommunikation insbesondere über folgende Wege erfolgen:

E-Mail,
Telefon,
Videotelefonie,
persönliche Gespräche.

Die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten und Kommunikationsinhalte erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Abstimmung eines Kennenlerntermins sowie zur Vorbereitung, Durchführung oder Nachbereitung der gewünschten Leistungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient.

Bei allgemeinen Gesprächen und Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer persönlichen, zuverlässigen und effektiven Kommunikation.

Sofern für Videotelefonie ein externer Anbieter verwendet wird, können personenbezogene Daten auch durch diesen Anbieter verarbeitet werden. Vor der Nutzung eines solchen Dienstes informieren wir Sie, soweit erforderlich, über den verwendeten Anbieter und die damit verbundene Datenverarbeitung.

Eine Aufzeichnung von Telefon- oder Videogesprächen erfolgt nicht, sofern nicht im Einzelfall eine ausdrückliche vorherige Einwilligung erteilt wurde.

7. Terminvereinbarungen und persönliche Leistungen

Wenn Sie einen Termin, ein Kennenlerngespräch oder eine persönliche Begleitung vereinbaren, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name und Kontaktdaten,
gewünschter Termin,
gewünschte Leistung,
Treffpunkt oder Aufenthaltsort,
individuelle Wünsche und organisatorische Angaben,
vereinbarter Preis,
Zahlungs- und Abrechnungsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Soweit Daten aufgrund steuer- oder handelsrechtlicher Vorgaben gespeichert werden müssen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Bitte übermitteln Sie uns keine Gesundheitsdaten oder sonstigen besonders sensiblen personenbezogenen Daten, sofern diese für die gewünschte Leistung nicht erforderlich sind. Sollte die Verarbeitung solcher Daten im Einzelfall erforderlich sein, erfolgt sie nur unter Beachtung der zusätzlichen Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO.

8. Empfänger personenbezogener Daten

Innerhalb der d.solutions GmbH erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erfüllung eines Vertrags benötigen.

Darüber hinaus können personenbezogene Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister übermittelt werden, insbesondere an:

Hosting- und Websiteanbieter,
IT- und Kommunikationsdienstleister,
E-Mail-Anbieter,
Zahlungsdienstleister, sofern eine entsprechende Zahlungsart genutzt wird,
Steuerberater oder sonstige zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen eingesetzte Berater,
Behörden oder öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen ausgewählt und vertraglich verpflichtet.

Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken oder ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

9. Cookies und vergleichbare Technologien

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Technisch notwendige Cookies

Einige Cookies sind erforderlich, damit die Website sicher und technisch funktionsfähig bereitgestellt werden kann. Hierzu können insbesondere Cookies gehören, die der Navigation, der Systemsicherheit, der Darstellung von Inhalten oder der Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen dienen.

Die Speicherung oder das Auslesen technisch notwendiger Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung dieser Website.

Nicht notwendige Cookies

Sofern Statistik-, Analyse-, Komfort- oder Marketing-Cookies eingesetzt werden, erfolgt deren Speicherung oder Auslesen nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bei einer vollständigen Deaktivierung von Cookies können einzelne Funktionen dieser Website eingeschränkt sein.

10. Squarespace Analytics

Squarespace kann Funktionen zur statistischen Auswertung der Websitenutzung bereitstellen. Hierdurch können beispielsweise Informationen über Seitenaufrufe, Besucherquellen, verwendete Geräte, ungefähre Standorte oder Interaktionen mit der Website verarbeitet werden.

Soweit diese Auswertung ohne den Einsatz nicht notwendiger Cookies und ohne eine Identifizierung einzelner Besucher erfolgt, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen und inhaltlichen Verbesserung unseres Internetauftritts.

Soweit hierfür Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden oder personenbezogene Nutzungsprofile erstellt werden, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sofern Squarespace Analytics auf dieser Website vollständig deaktiviert ist, findet eine entsprechende statistische Auswertung durch uns nicht statt.

11. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schlosssymbol angezeigt wird.

Durch die Verschlüsselung sollen Daten, die Sie an uns übermitteln, vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt werden. Ein vollständiger Schutz der Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Anfragen, die nicht zu einem Vertrag führen und keiner gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen, werden grundsätzlich gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Kommt ein Vertragsverhältnis zustande, können vertrags- und abrechnungsrelevante Daten entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks beziehungsweise Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder, soweit eine Löschung vorübergehend nicht zulässig ist, für andere Zwecke gesperrt.

Darüber hinaus kann eine Speicherung erfolgen, solange dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

13. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

* Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO: Sie haben in die Verarbeitung eingewilligt.

* Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

* Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich.

* Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

* Art. 9 Abs. 2 DSGVO: Soweit im Ausnahmefall besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies nur auf einer hierfür vorgesehenen gesetzlichen Grundlage.

Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage wird in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung genannt.

14. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen jederzeit folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können gemäß Art. 18 DSGVO verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können gemäß Art. 20 DSGVO verlangen, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder – soweit technisch möglich – an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

Recht auf Widerspruch

Sie haben gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Verarbeitung Widerspruch einzulegen, die auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO beruht.

Verarbeiten wir personenbezogene Daten zu Zwecken der Direktwerbung, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Recht auf Beschwerde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Sie können sich insbesondere an die für den Sitz der d.solutions GmbH zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

Sie können sich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes wenden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an:

datenschutz@elvaro-services.com

15. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Im Rahmen einer allgemeinen Nutzung dieser Website sind Sie grundsätzlich nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen.

Bestimmte Angaben können jedoch erforderlich sein, damit wir:

Ihre Anfrage bearbeiten,
einen Termin vereinbaren,
eine gewünschte Leistung vorbereiten oder durchführen,
einen Vertrag abschließen,
gesetzliche Verpflichtungen erfüllen können.

Ohne die erforderlichen Angaben kann eine Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Durchführung der gewünschten Leistung gegebenenfalls nicht möglich sein.

16. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

17. Externe Links

Diese Website kann Links zu externen Websites enthalten. Sobald Sie einen externen Link aufrufen, verlassen Sie unseren Verantwortungsbereich.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der verlinkten Website ist grundsätzlich der jeweilige Betreiber verantwortlich. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

Wir haben keinen Einfluss darauf, welche personenbezogenen Daten durch externe Anbieter verarbeitet werden und wie diese Daten verwendet werden.

18. Sicherheit der Datenverarbeitung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Manipulation, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem technischen Fortschritt und den bestehenden Risiken überprüft und angepasst.

Bitte beachten Sie dennoch, dass eine Datenübertragung über das Internet, insbesondere bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff Dritter ist nicht möglich.

19. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, behördlicher Vorgaben, technischer Entwicklungen oder neuer Funktionen und Dienste auf dieser Website erforderlich wird.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026