Persönliche Hilfe bei digitalen Fragen

Bei ELVARO erhalten Sie digitale Unterstützung ohne Zeitdruck und ohne unnötige Fachsprache.

Viele Probleme lassen sich direkt in einem Videogespräch oder per Fernunterstützung lösen. Auf Teneriffa ist zusätzlich eine persönliche Unterstützung vor Ort möglich.

Typische Themen

  • Einrichtung von Smartphone, Tablet oder Computer

  • Hilfe bei E-Mail und Nachrichten

  • Videotelefonie mit Familie und Freunden

  • Fotos sichern, sortieren und teilen

  • Einrichtung von WLAN und Drucker

  • Passwörter sicher verwalten

  • Erkennen betrügerischer Nachrichten

  • Online-Banking sicherer nutzen

  • Datensicherung

  • Kauf und Einrichtung neuer Geräte

  • Digitale Vorsorge und digitaler Nachlass

Die Unterstützung orientiert sich an Ihrem Wissensstand und Ihren persönlichen Zielen.